Usługa Wirtualnej Centrali

Firma Telestrada S.A. od 2009 r. współpracuje z Zakładem Epidemiologii i Prewencji Nowotworów Centrum Onkologii – Instytutu w Warszawie, dostarczając system Call Center – „Manager Infolinii SISTI”. System obsługuje ogólnopolską Telefoniczną Poradnię Pomocy Palącym. Wdrożenie i obsługa przebiegają wzorcowo, z wysokim poziomem elastyczności i wsparcia.

Na podstawie dotychczasowej współpracy, polecamy firmę Telestrada S.A. jako solidnego partnera w dziedzinie rozwiązań telekomunikacyjnych infolinii. Cenimy ich wsparcie, elastyczność i zaspokajanie specyficznych potrzeb firmy przy rozsądnych kosztach utrzymania. Usługi są terminowe i profesjonalne. Telestrada S.A. to doświadczeni profesjonaliści, zapewniający stałą i aktywną współpracę.

Po przejęciu obsługi infolinii dla klientów Telepizza przez Telestradę S.A., projekt zyskał nowe funkcjonalności niedostępne u poprzedniego operatora. Powierzenie tej firmy kluczowego narzędzia kontaktu było trafnym posunięciem, zwłaszcza ze względu na wsparcie dla naszych pracowników. Osobista i profesjonalna obsługa przez personel Telestrady stanowi mocny argument za kontynuacją współpracy.

Firma Telestrada S.A. prowadzi infolinie dla naszej firmy Groupe SEB Polska Sp. z o.o., obsługując marki takie jak Tefal, Rowenta, Krups i Moulinex w Polsce i kilku krajach Europy. Ich elastyczność i zakres rozwiązań spełniają nasze restrykcyjne oczekiwania dotyczące obsługi posprzedażnej, umożliwiając zaspokojenie potrzeb klientów. Współpraca pozwala nam sprawnie realizować zadania związane z komunikacją marketingową.